Čo je úlohou európskeho ombudsmana? V akej situácii sa na neho obrátiť a ako jeho činnosť súvisí s Európskym parlamentom? Európsky ombudsman je nezávislý a nestranný orgán, ktorý pomáha ľuďom, podnikom a organizáciám, ktorí narazili na ťažkosti v súvislosti s administratívnym postupom na úrovni Európskej únie. Zohráva tak zásadnú úlohu pri zabezpečení riadneho fungovania Európskej únie.