Mivel foglalkozik az európai ombudsman? Mikor érdemes hozzá fordulni, és hogyan kapcsolódik az Európai Parlamenthez? Az európai ombudsman olyan magánszemélyeknek, vállalkozásoknak és szervezeteknek nyújt segítséget, akik, illetve amelyek hivatali visszásságokat tapasztalnak az európai uniós intézmények és szervek munkájában. Az ombudsman tevékenysége, amelyet függetlenül és pártatlanul végez, elengedhetetlen az Európai Unió megfelelő működéséhez.