Вече повече от четири години европейците, пътуващи в ЕС, могат да ползват „роуминг като у дома“ и да се обаждат от чужбина без допълнителни такси. Независимо дали посещавате други държави по работа или за развлечение, обажданията, изпращането на текстови съобщения и използването на данни в чужбина струват толкова, колкото във Вашата страна. Членовете на ЕП искат да разширят и актуализират законодателството, като го направят подходящо за новото десетилетие.

data protection

technology

consumer protection

DSM (Digital Single Market)

Мобилни съобщителни услуги: ползвайте роуминг свободно!

https://api.multimedia.europarl.europa.eu/documents/20125/533006/N01-AFPS-211005-ROAM-BG.srt

бяха отменени таксите за роуминг на мобилните оператори в ЕС.

От този момент европейските абонати вече могат да се обаждат,

да изпращат съобщения и да използват данни във всички държави от ЕС,

както и в Норвегия, Исландия и Лихтенщайн,

без да им бъдат начислявани допълнителни такси. 

С други думи, могат да ползват „роуминг като у дома“!

Действащият регламент изтича догодина 

и ще се възползваме от възможността

да подобрим качеството на услугата за клиентите.

Навлизането на нови технологии като 5G

и увеличаващият се брой на телефонните абонати, които използват все повече данни,

означава, че старите правила се нуждаят от промяна.

Същевременно пандемията от COVID-19 показа колко сме зависими 

от комуникационните технологии.

Европейският парламент иска да удължи срока на регламента за роуминга

с още 10 години, като този път се очаква да отиде още по-далеч.

Ще се гарантира предоставянето на по-добри услуги за клиентите

с прекратяване на практики като по-ниски скорости на предаване на данни при роуминг.

Услугата трябва да се превърне в „роуминг като у дома“,

като се забранява намаляването на скоростта на връзката.

Далекосъобщителните дружества трябва също да информират по-добре потребителите

относно цените на допълнителните услуги, 

когато се намират далеч от дома.

Предвижда се и повишена хармонизация за спешни повиквания,

включително безплатни услуги в целия ЕС за местоположението на лицето, подаващо обаждането.